| Proceso/Política/Plan | Políticas de Privacidad al usar el sitio web | |
| Creado el | Propuesto por | Aprobado po |
| 23/11/2023 | Charras C. Ezequiel | Comisión de Com CLEMiC |
| Actualizado el | Actualizado por | Aprobado por |
En CLEMiC estamos implementando e incentivando el uso de medios de comunicación y de pago electrónico para hacer más eficiente y efectiva nuestras operaciones que tengan que ver con la relación con los socios, usuarios de los servicios y la comunidad en general. Por esa razón hemos creado un sitio web que funcionará como una sucursal virtual 24 horas que esperamos que esté activo el 99% del año, donde las personas puedan recurrir para obtener información de los servicios, trámites, ver y pagar las facturas y tener contacto con nuestras áreas.
Esperamos también que el sitio web nos provea información necesaria para personalizar la experiencia de los usuarios al navegarlo para una mayor satisfacción. Para lograr esto es necesario obtener datos de los usuarios al utilizar el sitio, por esa razón se han redactado Políticas de Cookies, Políticas de Privacidad y Uso del Sitio Web.
En esta Política de Cookies te explicamos cómo usamos cookies y tecnologías similares en el curso de nuestro negocio, incluso a través de nuestros sitios web que se vinculan a esta Política de Cookies, como https://clemic.com.ar o cualquier sitio web o aplicación móvil de nuestra propiedad, operada o controlada por nosotros (colectivamente, “Sitios web” o “sitios web”). Te explicamos también cuáles son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como tu derecho para controlar el uso que hacemos de ellas. Esta Política de cookies es y será tratada como parte de nuestros Términos de Uso, y se incorpora automáticamente en ella. Los términos en mayúscula y minúscula utilizados y no definidos de otra manera en esta Política de Cookies tienen los significados dados a esos términos en nuestra Política de
Privacidad.
En algunos casos, podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento descritas en esta Política de Cookies para recopilar información personal, o para recopilar información que se convierte en información personal si la combinamos con otra información. Para obtener más información sobre cómo procesamos tu Información personal, consulta nuestra Política de Privacidad.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que un sitio web solicita al navegador que guarde en tu ordenador, tablet, smartphone, o incluso cualquier dispositivo que te permita navegar páginas web. Gracias a esas cookies, el sitio web puede “recordar” las acciones o preferencias del usuario con el paso del tiempo. Nuestros sitios web dependen de algunas cookies “estrictamente necesarias” para su normal funcionamiento. Sin ellas, por ejemplo, no podrás realizar compras/pagos, chatear con nuestros asesores, etc.
La mayoría de los navegadores de internet admiten cookies; pero los usuarios pueden configurarlos para que no admitan determinados tipos de cookies o cookies específicas. Los usuarios también pueden eliminar las cookies en cualquier momento.
¿Por qué son importantes?
- Desde un punto de vista técnico, permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso.
- Establecen niveles de protección y seguridad que impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o sus usuarios.
- Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados en las Cookies para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.
- Sirven para optimizar la publicidad que mostramos a los usuarios, ofreciendo la que más se ajusta a sus intereses.
¿Por qué usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestros sitios web y servicios funcionen, y nos referimos a ellos como cookies “esenciales” o “estrictamente necesarias”. Otras cookies nos permiten a nosotros y a los terceros con los que trabajamos rastrear y orientar los intereses de los visitantes de nuestros sitios web, y los denominamos cookies de “rendimiento” o “funcionalidad”. Por ejemplo, utilizamos cookies para adaptar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle, y personalizar su experiencia al interactuar con nuestros sitios web y mejorar la funcionalidad de los servicios que ofrecemos. Finalmente, los terceros sirven cookies a través de nuestros sitios web y servicios para publicidad, análisis y
otros fines.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
COOKIES PROPIAS Y DE TERCEROS
En nuestro sitio web utilizamos tanto cookies propias como de terceros. Las cookies propias son cookies enviadas desde el dominio: https://clemic.com.ar. Las utilizamos generalmente para funcionalidades de los sitios como: país, idioma, moneda, carro de compra, chat online, paginados y otras funciones básicas del sitio. Las cookies de terceros pertenecen a otras empresas y son gestionadas por estas (por ejemplo: Google Analytic o Meta Ads). Estas cookies podrían ser necesarias para facilitar determinados formularios y sistema de chat online, o para permitir algún tipo de publicidad fuera de nuestros sitios web.
COOKIES DE SESIÓN
Se trata de cookies temporales utilizadas para recordar al usuario durante el transcurso de su visita al sitio web, permitiéndole acceder a sus servicios sin tener que ingresar sus datos cada vez que cambia de página web. Cuando el usuario cierra el navegador, desaparecen. Este tipo de cookies permiten el correcto funcionamiento de nuestros sitios y son “estrictamente necesarias”
COOKIES PERMANENTES
Se emplean para recordar las preferencias del usuario en el sitio web y permanecen en el ordenador o dispositivo móvil incluso después de que se haya cerrado el navegador o reiniciado el ordenador. Utilizamos estas cookies para analizar el comportamiento del usuario, con el fin de obtener patrones de visita y poder mejorar las funciones del sitio web. Estas cookies también nos permiten presentar al usuario contenido personalizado y medir la eficacia de las funciones y la publicidad de nuestro sitio.
¿Cómo se utilizan las cookies con fines publicitarios?
Las cookies y otras tecnologías utilizadas para colocar anuncios, como las balizas web, los píxeles y las etiquetas anónimas y de red, nos ayudan a presentar al usuario anuncios pertinentes de manera más eficaz. También nos ayudan a recopilar datos de auditoría agregados, estudios e informes de resultados para los anunciantes. Gracias a los píxeles, podemos conocer y mejorar la presentación de anuncios al usuario y saber qué anuncios concretos ha visto. Dado que el navegador web del usuario puede solicitar anuncios y web beacons directamente a servidores de red publicitarios, dichas redes podrán ver, modificar o configurar sus propias cookies, igual que si el usuario hubiera solicitado acceder a una
página web desde su sitio.
Aunque no utilizamos las cookies para crear perfiles web del comportamiento de los usuarios cuando navegan por sitios de terceros, sí empleamos datos agregados de terceros
para mostrarle una publicidad personalizada de acuerdo con sus intereses. No facilitamos ningún dato personal recopilado a los anunciantes. El usuario puede desactivar la publicidad externa al sitio y la publicidad con información de terceros ajustando la configuración de las cookies. Si desactiva la publicidad, esta no desaparecerá de las páginas que visite, pero los anuncios que vea no estarán personalizados de acuerdo con sus intereses, es decir, esas cookies específicas no asociarán los anuncios que vea con sus intereses.
¿Cómo puedo controlar las cookies?
Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies.
Herramienta de preferencia de cookies del sitio web: puede ejercer preferencias sobre qué cookies se sirven en nuestros sitios web cambiando las configuraciones en el mensaje que se mostrará la primera vez que accede a nuestro sitio web.
Controles del navegador: puede configurar o modificar los controles de su navegador web para aceptar o rechazar las cookies. Si elige rechazar las cookies, puede seguir utilizando nuestros sitios web, aunque su acceso a algunas funciones y áreas de nuestros sitios web puede estar restringido o no funcionar correctamente. Dado que los medios por los que puede rechazar las cookies a través de los controles de su navegador web varían de un navegador a otro, debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.
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Deshabilitar la mayoría de las publicidades basadas en intereses: la mayoría de las redes publicitarias le ofrecen una forma de optar por la publicidad basada en intereses. Si desea obtener más información, visite https://www.aboutads.info/choices/ o https://www.youronlinechoices.com.
Otras tecnologías de seguimiento
Nosotros y nuestros socios externos podemos utilizar de vez en cuando otras tecnologías similares, como web beacons, píxeles (o “gifs transparentes”) y otras tecnologías de seguimiento. Se trata de pequeños archivos de gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuando alguien visitó nuestros sitios web o, en el caso de los webs beacons, abrió un correo electrónico que nosotros le enviamos. Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de los usuarios desde una página dentro de nuestros sitios web a otro, entregar o comunicarnos con cookies, para saber si ha venido a nuestros sitios web desde un anuncio en línea que aparece en un sitio web de un tercero, para que publique anuncios dirigidos a usted y a otras personas como usted, para mejorar el rendimiento del sitio y para medir el éxito de las campañas de marketing. Si bien es posible que no tenga la capacidad de rechazar o deshabilitar específicamente estas tecnologías de seguimiento, en muchos casos, estas tecnologías dependen de las cookies para funcionar correctamente; en consecuencia, en esos casos, al desactivar las cookies perjudicará el funcionamiento de estas tecnologías.